A megrendelés a megszokott módon, telefonon (+36-1) 336-0884 vagy e-mail-en (shop@sanitaria.hu) keresztül történik.
A hatályos gyógyszertörvény alapján a Sanitaria Kft. gyógyszereket közvetlenül lakosság részére nem forgalmaz, csak olyan megrendelőnek, aki egészségügyi szolgáltató tevékenység végzésére engedéllyel rendelkezik.
A 44/2004. (IV. 28.) ESzCsM rendelet értelmében vényköteles gyógyszer internetes megrendelésre nem adható ki.